寧海新聞網(wǎng)訊 時(shí)有聽聞?dòng)腥私o手機(jī)充值時(shí)辦出充錯(cuò)號(hào)碼的糊涂事，可要是存錢時(shí)存錯(cuò)了賬戶，這事該怎么辦？“存錯(cuò)錢這事還真是挺麻煩，我們已經(jīng)多方求助了，實(shí)在是一個(gè)頭兩個(gè)大了！”日前，市民王先生在百姓事馬上辦平臺(tái)上留言求助，希望有關(guān)部門能幫助解決他女友小周最近發(fā)生的這件糊涂事引起的大麻煩。
據(jù)王先生介紹，女友小周是從事外貿(mào)工作的。當(dāng)時(shí)，她有一筆5000元的貨款還未到結(jié)款時(shí)間，打算暫存到自己的卡上。為了賬目清楚，就存進(jìn)了她平日不常用的那張銀行卡。等到幾天前，她在銀行柜臺(tái)辦理取款時(shí)多次輸入密碼均告失敗，結(jié)果卡被凍結(jié)了。隨后，她去那家銀行跟工作人員核對(duì)，這才發(fā)現(xiàn)手里的這張卡根本不是自己的那張。
自己手里的銀行卡怎么會(huì)是別人的？那小周的那張銀行卡又在哪里呢？對(duì)此，小周是毫無頭緒。根據(jù)小周他們的推測(cè)，應(yīng)該是小周此前在購(gòu)物刷卡時(shí)，無意間與其他人調(diào)換了銀行卡，此后的5000元存款也就將錯(cuò)就錯(cuò)存入了“調(diào)包卡”的賬戶里。而在辦理存款時(shí)，小周雖然簽了自己的名字，卻沒有仔細(xì)核對(duì)開戶名。
這事到底該如何處理才好呢？通過聯(lián)系該銀行卡所在銀行，他們查看了小周當(dāng)時(shí)辦理5000元存款的視頻錄像。從視頻錄像可以證實(shí)錢是小周存進(jìn)去的，收款憑證上也有她的簽字。但銀行工作人員卻表示不能把錢取出來還給小周。銀行方表示，這事也存在別人委托小周存款的可能性。銀行柜臺(tái)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁鞒�，不可能憑小周的一面之詞就隨意取現(xiàn)他人賬戶上的存款。對(duì)此，小周他們也表示理解。隨后，他們?cè)俚捷爡^(qū)派出所報(bào)案，但是派出所不予立案，理由是這事是由他們的失誤造成的，不存在涉嫌欺詐、拐騙等情況。無奈之下，他們只好求助百姓事馬上辦，希望早點(diǎn)解決這件麻煩事。
記者原本希望銀行方能提供“調(diào)包卡”的卡主信息，再通過派出所找到對(duì)方后向?qū)Ψ秸f明情況，在取得對(duì)方的理解后能夠歸還這筆錢，以便順利解決此事。但在咨詢銀行專業(yè)人士時(shí)，得知銀行不能隨意透露客戶信息。那是否可以借助媒體的力量，通過公布這張“調(diào)包卡”的賬號(hào)來尋找它的真正主人？對(duì)此，律師并不贊同這種做法，得到的建議是可以通過法院起訴該銀行卡的真正卡主不當(dāng)?shù)美�，借助法律武器來維護(hù)自己的權(quán)益。所謂“不當(dāng)?shù)美?rdquo;是指沒有合法根據(jù)，或事后喪失了合法根據(jù)而被確認(rèn)為是因致他人遭受損失而獲得的利益。不當(dāng)?shù)美娜〉茫⒉皇怯捎谑芤嫒酸槍?duì)受害人而為的違法行為，而是由于受害人或第三人的疏忽、誤解或過錯(cuò)所造成的。記者也查詢了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)如銷售貨物時(shí)多收貨款，拾得遺失物據(jù)為己有等都屬于不當(dāng)?shù)美�。但小周認(rèn)為這樣實(shí)在有些大費(fèi)周章了。
截至發(fā)稿前，記者聯(lián)系王先生得知他們已經(jīng)聯(lián)系到真正卡主的父母，并得到了對(duì)方答應(yīng)歸還錯(cuò)存的5000元的承諾。這事到此總算有了個(gè)圓滿的結(jié)局。在此，銀行相關(guān)專家提醒廣大市民，一定要在自己的銀行卡背面的簽名檔上簽名，養(yǎng)成用卡后看看簽名的習(xí)慣，就可以有效防范調(diào)包情況。
(見習(xí)記者陳靜珠記者水玲玲)
