加大信貸投放 提升服務(wù)質(zhì)量
工行寧海支行行長 童曉松
工行寧海支行會以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任,不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、融資渠道,持續(xù)加大信貸投放力度,積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)“輸血供氧”。
改進(jìn)信貸服務(wù),積極推動中小民營企業(yè)發(fā)展。結(jié)合縣委、縣政府“進(jìn)企業(yè)、強(qiáng)服務(wù)、破難題”工業(yè)強(qiáng)縣突破年專項(xiàng)行動,我行要求客戶經(jīng)理牢固樹立為企業(yè)竭誠服務(wù)的思想,并建立定期聯(lián)系、服務(wù)回訪調(diào)查等制度,加強(qiáng)銀行與企業(yè)的溝通對接,加強(qiáng)與政府相關(guān)部門、協(xié)會、商會的聯(lián)系,主動上門了解、解決企業(yè)困難,積極支持企業(yè)融資。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,對發(fā)現(xiàn)基本面較好但暫有困難的企業(yè),積極進(jìn)行幫扶,不抽貸不壓貸,與企業(yè)“抱團(tuán)取暖”,共渡難關(guān),積極化解風(fēng)險。
提高工作效率,存量貸款承諾T+1個工作日放款。自今年3月份開始,在上級行的大力支持下,我行要求客戶經(jīng)理對企業(yè)存量周轉(zhuǎn)貸款提前收集資料,提前進(jìn)行資料審查審核,加班加點(diǎn)做好流程審批,在企業(yè)還款后確保在次個工作日前放款,以滿足小微企業(yè)資金周轉(zhuǎn)快的需求,也減輕了企業(yè)貸款周轉(zhuǎn)成本壓力,估計1年時間可為企業(yè)節(jié)約倒貸成本約1400萬元。
大力發(fā)展“網(wǎng)貸通”等便捷式融資產(chǎn)品,節(jié)約企業(yè)融資成本。網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)在核定的授信額度內(nèi)隨用隨取,可通過網(wǎng)上銀行全天候辦理,實(shí)時到賬,高效便捷,而且企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排貸款資金,未使用貸款額度不計息,也可以自助提前還款,能有效降低企業(yè)融資成本。2014年8月,寧海工行又推出小微企業(yè)貸款網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目應(yīng)用,通過采用“客戶自動操作+系統(tǒng)自動處理”的業(yè)務(wù)處理模式,實(shí)現(xiàn)融資業(yè)務(wù)申請、合同簽訂、提款還款的網(wǎng)絡(luò)化,有效突破當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)辦理過程中紙質(zhì)資料和環(huán)節(jié)過多的瓶頸,從效果來看,極大地方便了小微企業(yè)對貸款的申請辦理,有效地提高了工作效率。
同時,我行還積極向上級行爭取政策支持,適當(dāng)發(fā)展表外業(yè)務(wù),騰出資金規(guī)模支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確保小企業(yè)貸款增速不低于全行貸款平均增速。