見習記者顏燕燕通訊員趙揆
記者昨日從縣水務集團獲悉，寒潮來襲期間，我縣多處水管、水表和閥門凍裂凍壞，不少市民家里出現(xiàn)用水困難，不得不人工提水或團購純凈水。針對上述情況，縣水務集團200多人堅守一線，加班加點全力搶修，但因搶修任務過重，還不能在短時間內確保所有家庭正常供水。水務集團請廣大市民諒解，并表示春節(jié)前盡量恢復市民正常用水。
寒潮前后水表、水管凍壞多
寒潮來臨后，大多數(shù)居民家中出現(xiàn)了用水問題，反映較多的為個別舊小區(qū)和近郊農村居民。“我家已經停水3天了。”家住正學公寓附近的王先生告訴記者，“我們3戶人家全部是因為水管凍裂導致停水。因為是高層，所以一直沒修好。”記者從水務集團獲悉，目前水管、水表仍在緊張搶修中。僅1月28日當天，水表、閥門維修更換940多次，管道維修119次，出動搶修車550余次，投入資金約68萬元。據(jù)統(tǒng)計，截至昨日下午3點，縣水務集團共接到熱線電話2000余起。全縣共修復水表、閥門等4086件，出動應急車輛2800車次，派遣搶修隊員4346人次，投入資金480多萬元�？h水務集團負責人告訴記者，在寒潮侵襲期間，城區(qū)每天有4萬噸自來水因水表、水管凍壞而白白流失。
水務集團“忙翻天”春節(jié)前保證供水
水務集團經理李恒富表示，寒潮前后，200多位搶修人員加班加點全力搶修。但因第一次遇到這樣的極端天氣，全縣水管爆裂情況非常嚴重，雖然人員配備上已經盡了全力，但仍忙不過來。水務搶修熱線第一天上午就被打爆。用戶普遍反映搶修熱線占線，打不進來很著急。“一般我們接到電話后，首先登記，然后按照搶修類型、分區(qū)分塊調動工作人員，及時搶修。”李恒富說，“對于高層水管凍裂的情況，我們從安全角度和能盡快保證用戶供水的效率兩方面考慮，決定先解決低層供水。”低層恢復供水后，鄰居之間有了幫襯，用水也就不會特別困難。同時，剩余的搶修人員抓緊進行地面作業(yè)，確保盡快完成搶修任務。
“我們晚上一般都要忙活到11點半結束。這幾天下雨，渾身又濕又冷，幾個同事生病也不請假堅持工作，人手不夠沒辦法呀！”工作20多年的潘師傅在搶修現(xiàn)場一邊安裝水表一邊告訴記者，“我們一天大概能修40多只水表，還有一些爆裂水管。部分上墻的水管比較難修，而且這種天氣上墻也很危險，只能盡己所能。”潘師傅表示，他和同事們這幾天每天只能睡5個小時。
記者從縣水務集團獲悉，搶修隊伍已經從10支擴至20支，工作人員力爭在春節(jié)前將報修凍壞的水表、水管和閥門全部調換完畢，并會同物業(yè)部門妥善解決居民用水問題�！ �
寒潮天氣如何應對水管爆裂
對于此次全縣水表凍壞、水管破損的情況，水務集團的工作人員表示，此次城區(qū)水表和水閥凍壞的情況要遠遠多于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這與用戶的防寒意識不足有一定關系。“我當時覺得應該沒事，以前零下三、四度的時候也沒凍壞。加上工作太忙，就給忘了。”家住東澤園的王先生告訴記者，“等到想給水管保暖的時候，已經晚了，只好麻煩他們過來修。”記者了解到，像王先生這樣因為沒有采取保暖措施導致水管、水閥和水表凍壞的業(yè)主不在少數(shù)。甚至有些業(yè)主因長期在外，家中無人，直到水漫出被鄰居發(fā)現(xiàn)，工作人員才接到報警電話。工作人員提醒廣大市民，以后在寒潮或者大規(guī)模降溫的天氣一定要提前做好防寒措施。及時檢查室內外水表、水管閥門、龍頭等供水設施是否存在破損和漏水等情況。常年在外的市民應該定期檢查家中用水設備(包括頂層太陽能和墻內水管)是否漏水，以免帶來不必要的損失。
一旦發(fā)現(xiàn)水管爆裂，應及時關閉閥門，切斷水源，再打電話報修。如果在無法切斷水源或維修人員不能在短時間內趕到的情況下，可以用修水管的專用膠布捆綁好水管爆裂的部分，減輕水管漏水的程度。如果水管爆裂情況嚴重，可以用毛巾包裹住水管的破裂部分，這樣既可以阻止水流四處噴射，也可以將水流引入放置好的水桶中，以免造成巨大浪費。同時還可關閉住戶內總水管的閥門，完全截留屋內的自來水供應。
