寧海新聞網(wǎng)訊(記者何莎莎通訊員胡一寧薛浩翔) “太感謝林主任您了，上次向您反映的問題已經(jīng)得到了解決，村里的老垃圾場得到了有效改造，正在搞綠化呢�！苯眨瑯蝾^胡街道銅嶺村村民祝多杰對街道的人大代表聯(lián)絡(luò)站制度連連稱贊。
今年，街道在完善人大代表聯(lián)絡(luò)站接待來訪、群眾來電來信等基礎(chǔ)方式上，廣開信訪接待渠道，積極組織聯(lián)系各村人大代表，對轄區(qū)重點村進行深入“解剖”，點、線、面三結(jié)合充分化解群眾矛盾，全面實現(xiàn)“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”的目標。街道不斷建立健全人大代表聯(lián)絡(luò)站運行制度，設(shè)立聯(lián)絡(luò)站辦公室，安排工作人員，采取固定接訪日結(jié)合不定期開放接待的方式，接待群眾并為他們排憂解難。在保障機制運行的同時，街道進一步確定重點村，由街道人大工委主任牽頭負責(zé)，定時定期定點進村入戶，深入了解民生問題，重點對村內(nèi)的歷史遺留及新萌發(fā)的各類矛盾糾紛予以分類統(tǒng)計，做好梳理記錄工作。根據(jù)各類事件性質(zhì)，街道在第一時間確定自辦或轉(zhuǎn)辦，同步聯(lián)系相關(guān)負責(zé)科室部門，要求承辦部門單位高度重視并限期核查辦結(jié)，務(wù)必做到件件有落實、事事有回音。此外，街道還以“化解一個信訪問題，健全一項防范制度”為目的，根據(jù)線索對存在的矛盾問題進行分析研究，在化解矛盾的同時建立長效機制，為解決之后出現(xiàn)的問題提供借鑒。
據(jù)悉，今年以來，街道人大代表共受理矛盾糾紛90余件，辦結(jié)率98%，群眾滿意率達100%，有效發(fā)揮了人大代表的作用。
