見習(xí)記者金一恒

　　月初，位于人民大道之下的我縣首條地下商業(yè)步行街開門迎客。但近日，有年紀(jì)較大的市民反映稱，整修后人民大道地面出現(xiàn)了隔離欄、地下步行街出入口又太多，自己不識(shí)字一下子不會(huì)過馬路了，希望能有志愿者幫忙引導(dǎo)。

　　據(jù)了解，人民大道地下步行街長約770米，共有23個(gè)出入口。其中與五街匯、北斗路、氣象路交叉的3處共13個(gè)出入口為24小時(shí)過街通道。記者在步行街內(nèi)走了一圈發(fā)現(xiàn)，所有出入口均有指示牌，每個(gè)出入口以字母或數(shù)字加主要標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)標(biāo)注指明出口方向，例如E中山中路、1興寧南路、2新華書店等。整個(gè)通道內(nèi)，記者并沒有看到設(shè)有專門的問詢處或服務(wù)臺(tái)。

　　在其中兩個(gè)出入口，記者分別隨機(jī)采訪了不同年齡段共10位市民，他們均表示目前的出入口提醒設(shè)置較為合理，走地下通道過街雖然麻煩點(diǎn)，但是安全很多。有4位市民明確表示曾經(jīng)走錯(cuò)過出口，都是因?yàn)檫x擇了過早或過晚的同側(cè)出入口。

　　記者采訪了正在執(zhí)勤的明大物業(yè)保安莊師傅。他說，目前問路的情況一天大約有十來位，多是中老年人。由于執(zhí)勤崗點(diǎn)固定，他一般是告知市民往某個(gè)方向走，并建議到前面一點(diǎn)再問人。物業(yè)公司陳經(jīng)理表示，目前物業(yè)方面白天安排12人次、晚上安排10人次左右維護(hù)商城秩序，平均隔百米就會(huì)有一名保安，一般都會(huì)在本職工作不受影響的情況下提供問詢服務(wù)。

　　在地面執(zhí)勤的城管協(xié)勤隊(duì)員表示，問路市民數(shù)量不多。對(duì)于不識(shí)字市民過街需求，他們建議市民在出地道之前要問清楚。除了五街匯的出入口比較多外，出入口一般南北對(duì)稱設(shè)置，市民可就近先出地面，后在地面步行。

　　走出地下通道，記者正巧看到有兩位市民在氣象路口南口往北，嘗試橫穿馬路過街，并已翻越欄桿。記者追上后，表明身份詢問為何要橫穿馬路而不就近選擇地下通道(氣象路南口不足30米處就有出入口)。對(duì)此，該市民表示不習(xí)慣。對(duì)于危險(xiǎn)性，他們不置可否并強(qiáng)調(diào)自己對(duì)來往車輛觀察得很清楚。