今天下午，寧波市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，寧波市公安局黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)項(xiàng)敏介紹“寧波全域一碼通”申請(qǐng)、使用情況。一起來(lái)看具體內(nèi)容↓

　　為深入貫徹“突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、分類指導(dǎo)、分區(qū)施策”重要指示精神，按照浙江省健康碼管理機(jī)制部署要求，鞏固防疫戰(zhàn)果，確保社會(huì)人員、物資合理有序流動(dòng)，方便群眾生產(chǎn)生活，我市在充分考慮群眾呼聲，吸取外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將于明日在全市推行“寧波全域一碼通”。

　　“寧波全域一碼通”的籌備和研發(fā)工作，由市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組授權(quán)，市公安局牽頭組織實(shí)施。該項(xiàng)工作充分考慮了到已經(jīng)實(shí)施“健康碼”地區(qū)出現(xiàn)的非支付寶用戶申碼難、老人小孩難以全覆蓋、系統(tǒng)不穩(wěn)定、群眾投訴多等問(wèn)題，在便捷性、精準(zhǔn)性、普適性方面均作了較大幅度的改進(jìn)和優(yōu)化，努力實(shí)現(xiàn)管理上的人性化、便利化。它的推出和落地，有望解決疫情防控期間全市人民群眾通行不通暢，有的群眾回不了家、租不到房等問(wèn)題。

　　“寧波全域一碼通”采用電子碼與紙質(zhì)同步部署，即“甬行碼+甬行證”模式。其中，“甬行碼”是在全省“健康碼”公共數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，整合前期市公安局推出的居民自主登記申報(bào)系統(tǒng)，研發(fā)的全市電子通行證(健康碼)系統(tǒng)，所有在甬人員和來(lái)甬人員，可通過(guò)線上申領(lǐng)。當(dāng)事人可通過(guò)“支付寶”、“微信”、“阿拉警察”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自行申報(bào)，按照系統(tǒng)提示準(zhǔn)確如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息，經(jīng)后臺(tái)大數(shù)據(jù)審核后，自動(dòng)生成“紅、黃、綠”三色個(gè)人“健康碼”。

　　“甬行碼”實(shí)行的“紅碼、黃碼、綠碼”三色動(dòng)態(tài)管理，分碼的標(biāo)準(zhǔn)為全省統(tǒng)一。其中：

　　“紅碼”人員主要包括確診病人、疑似病人、無(wú)癥狀感染者、與確診病人有密切接觸的人員、正在實(shí)施集中和居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員、從疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)甬的人員以及到過(guò)疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)甬、返甬的人員和來(lái)自其他特定地區(qū)的人員。入甬的“紅碼”人員原則上予以勸返或延遲返甬。

　　“黃碼”人員主要包括有發(fā)熱、氣促、呼吸道癥狀的人員、接觸過(guò)發(fā)熱或呼吸道癥狀病人的人員、居住或暫住地同一樓道有過(guò)確診病人或密切接觸者的人員和其他有跨省旅居經(jīng)歷、來(lái)自省內(nèi)外由較高風(fēng)險(xiǎn)縣(市、區(qū))的人員�！包S碼”人員一律按規(guī)定實(shí)行居家或集中隔離觀察。

　　“綠碼”人員為：“紅碼”“黃碼”以外的人員。

　　“甬行證”是“甬行碼”的補(bǔ)充手段，主要解決電子碼不能全覆蓋問(wèn)題。它是我市參照全省“綠碼”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的線下通行證。當(dāng)事人可就近前往屬地防控辦確定的企業(yè)、單位、樓宇、村(小區(qū))或卡點(diǎn)等發(fā)放點(diǎn)申領(lǐng)，當(dāng)場(chǎng)審核、當(dāng)場(chǎng)發(fā)證。

　　根據(jù)市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定，顯示“綠碼”或持有“甬行證”人員，在亮碼、亮證、測(cè)溫后放行。全市各級(jí)卡點(diǎn)一律不得以外地車牌、外地戶籍為由拒絕入境或進(jìn)入村居、小區(qū)；一律不得限制其就業(yè)、就學(xué)；一律不得限制其自由租賃房屋。

　　“寧波全域一碼通”通過(guò)“線上+線下”互補(bǔ)、“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”同步、“主動(dòng)掃+被動(dòng)掃”結(jié)合，旨在最大限度為寧波市民提供“就近領(lǐng)證、手機(jī)掃碼、全市通行”的個(gè)性化、人性化便捷服務(wù)。在推行“寧波全域一碼通”過(guò)程中，我市還將按照“政務(wù)服務(wù)+網(wǎng)格服務(wù)”，分區(qū)設(shè)置求助熱線、健康咨詢、門診預(yù)約等，以方便群眾。

　　目前，“甬行碼”已上線運(yùn)行。即刻起，市民就可以填報(bào)申請(qǐng)，經(jīng)有關(guān)部門后臺(tái)核實(shí)后，最遲于次日自動(dòng)生成個(gè)人“健康碼”。“健康碼”的狀態(tài)會(huì)依據(jù)每日大數(shù)據(jù)研判結(jié)果自動(dòng)更新。廣大市民可以留意各大媒體的報(bào)道�！梆�行證”也已準(zhǔn)備就緒，預(yù)計(jì)16日即明天上午，大家就可以就近申領(lǐng)。根據(jù)工作部署，“寧波全域一碼通”將在16日、17日兩天試運(yùn)行，18日全市正式全面推行。

　　在此，提醒廣大市民群眾，應(yīng)增強(qiáng)防范意識(shí)、主動(dòng)避免在申領(lǐng)證件時(shí)發(fā)生人員擁堵、集聚等情況。各地會(huì)組織村、社區(qū)、網(wǎng)格、物業(yè)等人員盡量上門做好發(fā)證服務(wù)工作。

　　

特別需要強(qiáng)調(diào)的是，全市各檢查點(diǎn)在做好嚴(yán)加防控的基礎(chǔ)上，對(duì)持有綠碼和甬行證的人員一律予以放行。如發(fā)現(xiàn)不如實(shí)填報(bào)信息套取“綠碼”或弄虛作假申領(lǐng)“甬行證”的，要負(fù)法律責(zé)任，有關(guān)部門將視情依法作出處理。對(duì)發(fā)碼發(fā)證有異議的群眾，可通過(guò)“阿拉警察”APP、登陸寧波公安微信公眾號(hào)或撥打咨詢電話12345、110予以溝通解決，大家也可以撥打全市各級(jí)防控辦電話進(jìn)行咨詢解決。

“寧波全域一碼通”的推行事關(guān)寧波每一位群眾出行大事，盡管我們前期充分考慮了各種情況，但由于技術(shù)手段局限，也可能在正式運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)預(yù)料不到的問(wèn)題。屆時(shí)，也請(qǐng)群眾給予充分理解，我們將盡最大努力予以解決。

　　

　　記者問(wèn)答

　　▼

　　問(wèn)：對(duì)“紅黃綠”三色碼如何分類服務(wù)管理？

　　項(xiàng)敏答：關(guān)于如何分類服務(wù)管理，主要分以下幾個(gè)方面：

　　1、“紅碼”人員：對(duì)確診、疑似病人，立即送定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)治；其他“紅碼”人員，未返甬的一律勸返勸遲，已抵甬的一律實(shí)施14天集中硬隔離或居家硬管控醫(yī)學(xué)觀察。其中，對(duì)到過(guò)疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)甬、返甬的人員，來(lái)自其他特定地區(qū)的人員，以及其他需要納入“紅碼”管理的人員，可以通過(guò)7天內(nèi)(含7天)連續(xù)2次核酸檢測(cè)，呈陰性的調(diào)整為“綠碼”人員。

　　2、“黃碼”人員：一律實(shí)施7天居家隔離醫(yī)學(xué)觀察。“黃碼”人員可以通過(guò)核酸檢測(cè)進(jìn)行排除，按照衛(wèi)健部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。企業(yè)可以執(zhí)行甬防辦〔2020〕38號(hào)文件，對(duì)復(fù)工人員分類進(jìn)行核酸檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果符合規(guī)定條件的，可轉(zhuǎn)為“綠碼”或申領(lǐng)“甬行證”，呈陰性的調(diào)整為“綠碼”人員。

　　3、“綠碼”或“甬行證”人員：在亮碼、亮證、測(cè)溫后放行；一律不得以外地車牌、外地戶籍為由拒絕入境或進(jìn)入村居、小區(qū)；一律不得限制其就業(yè)、就學(xué)；一律不得限制其自由租賃房屋。持有公安、交通、民政部門核發(fā)車輛通行證的貨車司機(jī)，以及工作性質(zhì)特殊需要經(jīng)常跨省通勤的機(jī)關(guān)單位、企業(yè)工作人員等，在嚴(yán)格落實(shí)自身防護(hù)措施、未出現(xiàn)其他異常情況的前提下，可以“綠碼”狀態(tài)，憑特別通行證往來(lái)。

　　4、“無(wú)健康碼”或無(wú)“甬行證”來(lái)甬人員：對(duì)來(lái)自重點(diǎn)疫區(qū)的人員原則上一律予以勸返，非重點(diǎn)疫區(qū)的人員提前提示申請(qǐng)“甬行碼”、申領(lǐng)“甬行證”，經(jīng)核查符合“綠碼”條件的予以放行。紅碼、黃碼人員移交衛(wèi)健部門或當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道，按規(guī)定處置。

　　問(wèn)：有了“甬行碼”，為什么還要發(fā)放“甬行證”？如何申領(lǐng)？

　　項(xiàng)敏答：“甬行證”是“甬行碼”的補(bǔ)充手段，主要考慮符合“綠碼”條件的老年人、未成年人、非智能手機(jī)用戶等群體，存在無(wú)法通過(guò)線上申請(qǐng)“甬行碼”的實(shí)際情況，特別增加的線下實(shí)體證件，目的是解決電子碼不能全覆蓋的問(wèn)題。

　　“甬行證”原則上由本人申領(lǐng)，工作人員核對(duì)人員信息無(wú)誤后，填寫(xiě)證件編號(hào)、姓名、身份證號(hào)碼、發(fā)證日期后交申領(lǐng)人，并登記造冊(cè)交申領(lǐng)人簽字確認(rèn)。證件編號(hào)必須一人一號(hào)。尚無(wú)身份證的兒童如需申領(lǐng)的，填寫(xiě)父母一方身份證號(hào)碼。需要申請(qǐng)“甬行證”的市民可就近前往企業(yè)、單位、樓宇、村(小區(qū))或檢查點(diǎn)等屬地公告點(diǎn)申請(qǐng)，當(dāng)場(chǎng)審核、當(dāng)場(chǎng)發(fā)證�！梆�行證”除沒(méi)有身份證的未成年人以外，必須和身份證同時(shí)使用。“甬行證”在寧波大市范圍內(nèi)使用，各縣市區(qū)確定的疫情防控部分重點(diǎn)區(qū)域不適用。

　　“甬行證”發(fā)了以后，也將進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，采取每日大數(shù)據(jù)分析，對(duì)分析出的密切接觸者、去過(guò)疫情嚴(yán)重地區(qū)的人員，或者出現(xiàn)發(fā)熱等呼吸系統(tǒng)癥狀的人員，按照防疫規(guī)定予以處置，對(duì)證件進(jìn)行收回。

　　同時(shí)，我們建議廣大市民朋友，盡量采用線上申請(qǐng)方式，既方便操作，又安全環(huán)保。如確需申領(lǐng)實(shí)體證件，請(qǐng)大家合理安排出行時(shí)間，增強(qiáng)防范意識(shí)，主動(dòng)避免人員集聚，根據(jù)防疫要求，各地也會(huì)組織村、社區(qū)、網(wǎng)格、物業(yè)等工作人員做好上門發(fā)證服務(wù)工作。

問(wèn)：“甬行碼”、“甬行證”出現(xiàn)錯(cuò)誤或者存在異議怎么辦？有什么糾正渠道？

　　項(xiàng)敏答：市民在申領(lǐng)和使用“甬行碼”“甬行證”過(guò)程中如有異議或者存在錯(cuò)誤的：“甬行碼”可通過(guò)三個(gè)渠道進(jìn)行申訴：一是可進(jìn)入“阿拉警察”APP點(diǎn)擊“甬行碼”欄目中的“甬行碼申訴”申請(qǐng)變更；二是登陸寧波公安微信公眾號(hào)點(diǎn)擊底部“甬行碼”模塊中的“甬行碼申訴”功能申請(qǐng)變更，經(jīng)有關(guān)部門核實(shí)后予以變更。三是撥打咨詢電話12345、110予以溝通解決，大家也可以撥打全市各級(jí)防控辦電話進(jìn)行咨詢答疑�！梆�行證”如有異議或者存在錯(cuò)誤的，遵照哪里申領(lǐng)哪里申訴，核實(shí)后予以變更。

　　

　　使用說(shuō)明

　　▼

　　

1.微信版操作演示

　　微信掃碼

　　微信掃碼

　　

2.支付寶版操作演示

　　支付寶掃碼