依法依規(guī)解決群眾合理訴求 用心用情做實做好信訪工作

　　本報訊(記者曹維燕)昨日，縣委副書記、縣長樓鼎鼎來到躍龍街道接待群眾來訪，傾聽群眾反映的問題，仔細詢問有關情況，并與有關方面負責同志現(xiàn)場研究解決辦法，回應群眾訴求。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，聚焦群眾急難愁盼問題，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，用心用情用力做好信訪工作，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　接訪中，有市民反映躍龍街道車河路片區(qū)存在流動攤販占道經(jīng)營現(xiàn)象，不僅影響道路通行，且存在交通安全隱患。樓鼎鼎耐心傾聽訴求，詳細詢問具體情況，并會同縣綜合執(zhí)法局、躍龍街道負責人深入剖析問題成因，共商解決方案。樓鼎鼎要求，相關執(zhí)法部門在高峰時段、重點區(qū)域加強巡查監(jiān)管力度；做到疏堵結合，科學劃定經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范流動攤販經(jīng)營行為，同時做到舉一反三，從根本上解決同類問題，切實提升城市管理水平和群眾滿意度。

　　針對群眾反映的渣土車駕駛員不文明駕駛、超限運輸，影響道路交通安全和市民出行體驗的問題。樓鼎鼎強調，群眾生命安全無小事，各相關部門必須高度重視、迅速行動，形成監(jiān)管合力，確保問題整改到位。要運用數(shù)字化手段，實施精準化管理，提高執(zhí)法效能；要加強源頭治理，壓實企業(yè)主體責任，對駕駛員加強安全教育和文明駕駛勸導；相關部門要加強協(xié)同聯(lián)動，建立聯(lián)合執(zhí)法機制，嚴厲打擊超限超載、野蠻駕駛等行為，全力保障市民出行安全。

　　樓鼎鼎強調，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要橋梁，必須始終站穩(wěn)人民立場，用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。各地各部門要深化思想認識，強化責任擔當，以系統(tǒng)觀念統(tǒng)籌推進信訪工作，加強跨部門協(xié)同聯(lián)動，以扎實作風和精準舉措提升信訪工作實效。要堅持預防為主、化解在先，完善民意收集反饋機制，推動矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，切實將風險隱患化解在基層源頭。要嚴格遵循法治原則，堅持公正立場，嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定辦事，不斷提升信訪工作的法治化、規(guī)范化水平，讓群眾真切感受到公平正義。要創(chuàng)新踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，立足區(qū)域實際，把握群眾工作規(guī)律，將這一治理經(jīng)驗深度融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領域，打造具有寧海特色的基層治理實踐，為高質量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。