前童古鎮(zhèn)：讓文明旅游為寧海加分
圖為前童古鎮(zhèn)志愿者和游客在問答游戲中互動
記者沈鑫通訊員葛鵬超
初夏時節(jié)，前童古鎮(zhèn)的青石板路在細雨中泛著溫潤的光澤，游客三五成群漫步其間，時而駐足欣賞非遺匠人指尖翻飛的竹編技藝，時而被街角飄來的豆腐香氣吸引。這座浙江省首批5A級景區(qū)鎮(zhèn)，正以文明之筆擘畫旅游發(fā)展新圖景，為寧海加分。
“以前古鎮(zhèn)景區(qū)與居民區(qū)混雜，電線亂拉、古宅破損，游客來了都搖頭�！被貞浲簦巴沛�(zhèn)旅游發(fā)展有限公司負責人鄭蓮亞感慨萬千。2007年，前童鎮(zhèn)成立古鎮(zhèn)保護與旅游開發(fā)管委會，開啟“微改造、精提升”之路，東拓塔山雙橋區(qū)域打造文化體驗區(qū)，南延白溪沿岸建設(shè)休閑綠道，北接梁皇山景區(qū)形成旅游閉環(huán)。如今漫步古鎮(zhèn)，職思其居、明經(jīng)堂等老宅經(jīng)修繕后免費開放，童衍方藝術(shù)館二期與民居比鄰而立，傳統(tǒng)建筑在保護中煥發(fā)新生。
“豆腐要現(xiàn)磨的，價格牌必須放在顯眼處！”清晨，古鎮(zhèn)知味亭豆腐坊的童章松邊磨豆?jié){邊叮囑伙計。作為景區(qū)“文明商戶”，他主動簽署《放心景區(qū)承諾書》，承諾食材新鮮、明碼標價。這樣的場景在古鎮(zhèn)隨處可見：保安及時勸導(dǎo)亂扔垃圾的游客；民宿管家在客房放置文明旅游手冊；講解員規(guī)范講解詞，拒絕“野導(dǎo)”私自攬客。
文明之風(fēng)更體現(xiàn)在細節(jié)中。古鎮(zhèn)入口處，電子屏滾動播放“文明旅游公約”；步行街兩側(cè)，商戶門前實行“三包”責任制；旅游綜合體內(nèi)，母嬰室、第三衛(wèi)生間等設(shè)施一應(yīng)俱全。“我們要求新員工培訓(xùn)后觀察一個月，從儀容儀表到服務(wù)用語全部達標才能上崗�！编嵣弫喗榻B，景區(qū)還組織夜學(xué)，針對安全應(yīng)急、服務(wù)禮儀開展專項培訓(xùn)，十年間保持“有效投訴為零”的紀錄。
文明的底色，更托起共富的愿景。2021年，陳群帶著泥金彩漆文創(chuàng)產(chǎn)品與非遺技藝體驗入駐前童，將一座荒廢老宅改造成夏子文創(chuàng)工作室。“我們將文化內(nèi)涵融入文創(chuàng)之中，讓游客既能體驗非遺的魅力，又能動手做手工�！标惾赫f，像她這樣的文創(chuàng)團隊已帶動15家非遺工坊落地，泥金彩漆、草木扎染等傳統(tǒng)技藝通過體驗式消費重獲生命力。
如今，古鎮(zhèn)內(nèi)38家民宿中，5家獲評等級民宿，帶動周邊村民就業(yè)超200人；文創(chuàng)集市上，竹編、銀飾等手工藝品年銷售額超千萬元；長桌宴、麥餅節(jié)等一系列活動的舉辦，為村集體增收近百萬元。
從昔日的管理混亂到如今的秩序井然，從單一的觀光游到“非遺+文旅”深度融合，前童鎮(zhèn)用文明實踐書寫著旅游崛起的答卷。正如鄭蓮亞所說：“文明不是口號，是游客嘴角的笑意，是村民口袋的充實，是千年文化在新時代綻放的光芒�！�
