“泥融飛燕”為青少年點(diǎn)亮心燈
記者楊長(zhǎng)樂
“謝謝，多虧了你們的幫助，我女兒才能從我和她爸爸離婚的陰影里走出來�！苯�，來自陜西的呂女士言語間滿是感激。大半年前，當(dāng)她深陷離婚痛苦時(shí)，青春期的女兒小竺用激烈的方式逃避家庭變故——沉默寡言、頻頻逃課，甚至夜不歸宿。焦急無措的呂女士向西店鎮(zhèn)泥融飛燕公益社工服務(wù)中心求助。
作為我縣極具特色的青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)，泥融飛燕的社工們運(yùn)用專業(yè)的需求評(píng)估方法，對(duì)小竺的情況進(jìn)行深入分析后，將其納入機(jī)構(gòu)項(xiàng)目“點(diǎn)亮心燈，助愛未來——困境青少年心理護(hù)航計(jì)劃”。在社工的專業(yè)指引下，熱心志愿者協(xié)助開展入戶走訪，共同為小竺量身定制從心理疏導(dǎo)、家庭教育輔導(dǎo)到社區(qū)融入的幫扶方案。經(jīng)過不懈努力，小竺終于回歸正常生活。
西店是我縣工業(yè)重鎮(zhèn)，復(fù)雜的人口結(jié)構(gòu)衍生出多元社會(huì)需求。2023年成立的泥融飛燕公益社工服務(wù)中心聚焦家庭、青少年、婦女等重點(diǎn)群體，以“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建起社會(huì)治理創(chuàng)新體系。其中，“點(diǎn)亮心燈，助愛未來——困境青少年心理護(hù)航計(jì)劃”針對(duì)青少年心理問題高發(fā)、農(nóng)村心理服務(wù)資源稀缺等痛點(diǎn)，創(chuàng)新打造“1+1+N”專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，即1名專業(yè)社工搭配1名心理專業(yè)志愿者，協(xié)同N名綜合志愿者，形成“專業(yè)引領(lǐng)—精準(zhǔn)執(zhí)行”的服務(wù)閉環(huán)。
“我們通過‘學(xué)長(zhǎng)式’青春陪伴模式，將社會(huì)工作專業(yè)方法與志愿力量深度融合�！表�(xiàng)目督導(dǎo)陳曉菲介紹，團(tuán)隊(duì)依托10余名心理咨詢師、家庭教育專家及資深社工的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，招募50余名具備心理學(xué)、教育學(xué)背景或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：由社工運(yùn)用理性情緒治療、心理社會(huì)治療等專業(yè)模式制定服務(wù)方案，志愿者在督導(dǎo)下開展課業(yè)輔導(dǎo)、成長(zhǎng)陪伴等具體工作。
項(xiàng)目運(yùn)行兩年來，已累計(jì)服務(wù)超2000人次，形成立體化服務(wù)矩陣：開展個(gè)案輔導(dǎo)300余次，為困境青少年提供個(gè)性化心理支持；組織17場(chǎng)親子活動(dòng)，通過社工設(shè)計(jì)的家庭關(guān)系修復(fù)課程與志愿者的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，有效改善親子溝通；開展20余場(chǎng)“社工課堂”“青春期心理講座”等活動(dòng)。憑借卓越成效，該項(xiàng)目于2024年榮獲“最美婦女兒童家庭服務(wù)項(xiàng)目”，并在寧�？h志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中斬獲銀獎(jiǎng)。
