寧海新聞網訊 該如何管的難題,最后還是要落到城管部門的肩上。不客氣地說,縣城管局作為主管部門在此事件中無奈扮演了“里外不是人”的尷尬角色。
說起朱阿姨,縣城管局行政執(zhí)法大隊大隊長范廣根對她家的情況十分熟悉。早在縣城管局成立之前,朱阿姨的水果攤已在此處扎根。這個“霸道”的水果攤為何難以取締?范廣根認為,朱阿姨的情況確實有其特殊性。一方面,朱阿姨作為殘疾人的身份比較特殊;另一方面,朱阿姨家庭確實困難;谶@些情況的考慮,他們在執(zhí)法過程中不能簡單粗暴地用直接取締來解決問題。如果輕易就把他們的生存之路給掐斷了,很有可能引發(fā)其他社會問題。因此,城管執(zhí)法人員對此事還是采取疏導規(guī)勸的方式為主。但對于城管部門以人為本的溫和執(zhí)法,朱阿姨并不領情,袁女士則憤怒地指責為“城管部門不作為”。
事實上,我們也不得不承認,在當前就業(yè)形勢并不樂觀的環(huán)境下,像朱阿姨這樣的弱勢群體除了擺攤很難找到合適的工作。如果為了所謂的城市面貌對他們進行驅趕,堵住他們的生存之路,在社會保障體系尚未完整建立的情況下,很容易導致一系列問題。當然,如果聽憑小攤販無序存在,特別是任由小攤販在城市中本已密集和擁擠不堪的道路上自由發(fā)展,也會影響到城市的交通秩序和基本的美觀。
問題再難也要處理。這一問題如果不能標本兼治,則勢必陷入這樣一個怪圈:要么強制打壓、惡化關系,要么過于彈性、疲軟無力。所以,只有從多層面解決好投訴市民、水果攤主、城管部門三者之間的矛盾,才能切實提高城管執(zhí)法的水平和社會認可度,實現(xiàn)城市管理的應有價值功能。
記者了解到,城管部門近期通過約談、主動到訪等多種方式與朱阿姨進行了三次思想溝通,但成效并不明顯。他們平常也會定期過去幫助朱阿姨整理攤位,打掃衛(wèi)生,盡量減少其對周邊環(huán)境的影響。另一方面,城管部門還在幫助朱阿姨尋找更為合適的設攤場所,希望她能配合。但賭氣的朱阿姨目前并不樂意接受這一方案。為此,城管部門還發(fā)動了朱阿姨的兒子做她的思想工作,希望能夠緩解她和袁女士之間的緊張關系。
“霸道”的水果攤到底何去何從?要想妥善解決這一問題,僅僅憑借城管的力量是不夠的。在此,記者希望大家都能出謀劃策,為讓這座城市能有一個更為美好的明天,也為給社會弱勢群體提供更多的關懷與關愛。(記者水玲玲 實習生葛雯雯)