平凡崗位不平凡的業(yè)績
民警名片:顧淑慧,女,1982年出生,2001年參加公安工作,現(xiàn)為寧?h公安局西店派出所綜合室主任。
獲得榮譽(yù):先后三次被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”,七次被授予“嘉獎”,多次被評為“先進(jìn)工作者”。
自2000年警校畢業(yè)后參加工作,顧淑慧一直扎根在基層,先后擔(dān)任過大佳何派出所、梅林派出所、西店派出所的內(nèi)勤,每個(gè)派出所一待就是五年。內(nèi)勤工作枯燥乏味、繁雜瑣碎,在同一個(gè)崗位待久了,難免會出現(xiàn)情緒上的波動,但她每次都能很好地調(diào)節(jié)自己,靜下心來以更積極的狀態(tài)投入工作。15年來,她任勞任怨,不畏困難,在平凡的工作崗位上詮釋著人民警察為人民的從警誓言。
生活中的顧淑慧總是朝氣蓬勃,精神抖擻,用自己爽朗的笑聲和不拘小節(jié)的個(gè)性感染著身邊的每個(gè)人,同事們都說和她在一起總能感受到快樂。工作時(shí)候的她卻是一絲不茍,肯吃苦、愛鉆研,有一股敢闖敢拼的執(zhí)著勁兒,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,被同事們笑稱是“警營花木蘭”。
2006年,顧淑慧所在的梅林派出所準(zhǔn)備迎考一級派出所,她主要負(fù)責(zé)臺賬與常住人口戶籍管理這兩塊繁瑣且重要的工作。當(dāng)時(shí)所有的戶口底冊還不完全是電腦打印,為了統(tǒng)一規(guī)范,她犧牲晚上休息時(shí)間,一次次不厭其煩進(jìn)行戶口核查、錄入,硬是如期完成了任務(wù),將底冊全部換成電腦打印。當(dāng)年,她所制作的工作臺賬受到了省廳考核小組的一致肯定,她所在的單位通過了全縣唯一一個(gè)“一級公安派出所”驗(yàn)收。
2007年,顧淑慧抽調(diào)參與了縣公安局迎接公安部的三考工作,負(fù)責(zé)數(shù)千案卷的整理。面對眾多復(fù)雜的案卷,她始終耐心地在電腦前做好系統(tǒng)比對,把案卷分類登記、放置,確保抽到某個(gè)案卷后民警可以盡快找到,保證有足夠的時(shí)間再做進(jìn)一步審查。短短三個(gè)月不到的時(shí)間,顧淑慧加班加點(diǎn),順利完成了上級交予的任務(wù),經(jīng)她手制作的案卷資料臺賬全部準(zhǔn)確無誤。
2010年第六次全國人口普查,顧淑慧主動放棄休息,走村入戶,對轄區(qū)內(nèi)的3萬多人口進(jìn)行全面的核查。繁忙之中,她還給鎮(zhèn)上的人口普查員授課,指導(dǎo)他們開展人口普查工作。為了更好地完成任務(wù),她制定目標(biāo),給大家都分配了任務(wù),相互監(jiān)督,并親自參與檔案的錄入工作,每天晚上對著電腦加班加點(diǎn),歷時(shí)兩個(gè)多月,她所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中率先完成了核查工作。
去年,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社股份制改革實(shí)行,當(dāng)時(shí)西店派出所整個(gè)辦證大廳每天都人潮涌動,老百姓往往早上六七點(diǎn)就開始排隊(duì)等候。顧淑慧和同事們每天需要接待兩三百名群眾的咨詢及檔案資料的查閱,根本就顧不上吃中飯和晚飯。就在這樣繁忙嘈雜的環(huán)境下,她始終保持良好的精神面貌,細(xì)致耐心解答群眾的問題。面對一些由于歷史原因、身份證號碼重錯(cuò)號等原因?qū)е聭艨谶w移困難的群眾,她都會詳細(xì)詢問基本情況,從專業(yè)角度給他們出主意,告訴他們應(yīng)該如何處理。
西店鎮(zhèn)西店村的鄔先生在上世紀(jì)八十年代就將戶口遷出了,要辦理返回必須提供遷出證明,可當(dāng)時(shí)的資料已經(jīng)完全找不到了。為了幫他遷回戶口,顧淑慧耐心跟蹤整個(gè)遷移過程,多次打電話去鄔先生戶籍所在地派出所聯(lián)系、確認(rèn),最終幫他拿到了戶籍遷移證的復(fù)印件,順利解決了戶口遷移問題。
諸如此類的事件還有很多,顧淑慧總是盡自己最大的能力,幫老百姓解決實(shí)際問題,得到一致好評。
連續(xù)加班加點(diǎn)的工作,自然無暇顧及家庭,特別是年幼的孩子。顧淑慧回憶說,2010年第六次人口普查的時(shí)候,由于工作太忙,家里一周歲多點(diǎn)的兒子就由婆婆一個(gè)人帶,有一次孩子不小心從凳子上摔下來骨折了。在醫(yī)院看到哇哇大哭的兒子,她心里充滿了對兒子的內(nèi)疚,但是在工作跟兒子之間,她必須作出選擇。家人仿佛看出了她內(nèi)心的矛盾,婆婆跟老公都反過來安慰她,讓她放心去工作。顧淑慧笑著表示,在家人的支持下,她將繼續(xù)堅(jiān)守在崗位上,全心全意做好本職工作。