見習記者潘璐璐
近日，有網友在“百姓事馬上辦”平臺上發(fā)帖咨詢，親人突然過世，留在銀行的存款不知道取款密碼，想取錢要經過哪些流程？前去辦理需帶什么證件？為此記者咨詢了相關機構。
建設銀行等多家銀行工作人員表示，如果存款人已過世，沒有留下存款密碼，按相關規(guī)定，存款人死亡后，繼承人要支取存款，必須向銀行出具自己享有繼承權的有效證明。
銀行所稱的有效證明，即公證處或法院提供的有效文書。浙江中匯律師事務所律師鮑瑋琦告訴記者，根據《儲蓄管理條例》相關規(guī)定：存款人死亡后，合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款，應向儲蓄機構所在地的公證處(未設公證處的地方向縣、市人民法院)申請辦理繼承權證明書，儲蓄機構憑此辦理過戶或支付手續(xù)。該項存款的繼承權發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。儲蓄機構憑人民法院的判決書、裁定書或調解書辦理過戶或支付手續(xù)。
隨后記者又咨詢了公證處人員，辦理繼承權公證需提交的材料有：被繼承人死亡證明、親屬關系證明、被繼承人的婚姻證明、所有繼承人的身份證明、所有繼承人的居民戶口簿、繼承的財產憑證及其他資料。
為避免麻煩，鮑瑋琦律師建議：儲戶平時應該將自己基本的資產情況告訴值得信賴的人，如相關銀行存款、密碼等。避免突發(fā)意外，繼承人雖知有存款卻因不知道密碼，而只能到公證部門辦理公證，甚至只能通過法院訴訟處理。
便民信息：
公證處地址：桃源中路161號世貿中心寫字樓12樓電話：65508310
司法局地址：縣前街5號法律援助電話：12348
