記者潘旭婷通訊員胡海濃
“120嗎?我被蜜蜂蟄了你們會(huì)過來嗎?”“會(huì)的,大爺您的具體位置在哪兒?現(xiàn)在情況怎么樣了?”電話那頭的大爺?shù)ǖ卣f:“我說的是以后可能會(huì)被蟄傷,現(xiàn)在沒事!弊罱欢螘r(shí)間,縣120調(diào)度中心總會(huì)接到這樣的電話,工作人員屢屢被這位大爺問以后可能發(fā)生的意外,搞得精神疲憊。
縣急救站副站長(zhǎng)陳亞蓮告訴記者,120承擔(dān)著全縣院前急救、各類突發(fā)事件的處置等任務(wù)。騷擾電話一多,就會(huì)影響真正求助電話的打入,因此延長(zhǎng)急救病人的等待時(shí)間,不能在第一時(shí)間得到救治!耙话闱闆r下,調(diào)度中心夜間只留有一臺(tái)救助熱線,如果一直有無效電話占線,將嚴(yán)重影響其他真正需要幫助的人!标悂喩徴f,最近這位老人家甚至從凌晨2點(diǎn)開始至上午8點(diǎn)撥打幾十個(gè)120電話,接通后老人不應(yīng)答就又掛斷,回?fù)芎笠淳褪钦f些不相關(guān)的話,要么索性關(guān)機(jī),但過幾分鐘又繼續(xù)撥打騷擾電話。
無效電話讓調(diào)度人員很被動(dòng)。“每次接到這樣的電話,我們只能勸他們不要再打,告訴他們救命的電話等著打進(jìn)來,可收效甚微。”縣120調(diào)度中心工作人員呼吁市民不要隨意撥打無效電話,畢竟這條熱線承載著生命之重。