記者方景霞
近日，有市民駕駛“知豆”電動(dòng)車把停在路邊的車撞了，交警認(rèn)定“知豆”駕駛員負(fù)全責(zé)�，F(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了，“知豆”電動(dòng)車有保險(xiǎn)，那么租客還需不需要負(fù)責(zé)？如果需要的話，如何負(fù)責(zé)？如果是對(duì)方的責(zé)任，租客還需要進(jìn)行相關(guān)賠付嗎？帶著市民的疑問(wèn)，記者采訪了知豆運(yùn)營(yíng)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，公司為承租車輛投保了交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、司乘險(xiǎn)及全車盜搶險(xiǎn)。一旦發(fā)生交通事故，市民首先需要做的就是撥打110報(bào)警，同時(shí)撥打“知豆”客服電話65303000，屆時(shí)會(huì)有工作人員協(xié)助處理事故。
根據(jù)知豆會(huì)員協(xié)議，在使用過(guò)程中發(fā)生的交通事故或者其他造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的事故，由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠付范圍以內(nèi)的部分；保險(xiǎn)賠付范圍以外的部分由租客承擔(dān)。租客需先行墊付事故處理費(fèi)用(維修費(fèi)、自身及第三方的醫(yī)療費(fèi)、賠償金等)，保留發(fā)票和相關(guān)材料，然后上交知豆出租方“Share'Ngo寧海分享走租車”走保險(xiǎn)流程，出租方一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)返還租客墊付的費(fèi)用。
既然如此，如果事故費(fèi)用沒(méi)有超過(guò)保額，租客實(shí)際上是不是就不用賠付了呢？當(dāng)然不是！根據(jù)協(xié)議，如果因事故導(dǎo)致車輛損毀，租客被認(rèn)定為主要事故負(fù)責(zé)人，車輛定損金額在2000元及以上的，租客需要向出租方賠付加速折舊費(fèi)、停運(yùn)損失費(fèi)、保費(fèi)上浮費(fèi)；車輛定損額在2000元以下的，租客需賠付停運(yùn)損失費(fèi)和保費(fèi)上浮費(fèi)。其中加速折舊費(fèi)按照(車輛核損總額-2000)×20%計(jì)算，停運(yùn)損失費(fèi)為60元/天，保費(fèi)上浮費(fèi)第一次100元，第二次300元，以此類推，最高900元封頂。也就是說(shuō)，不管有沒(méi)有超過(guò)保險(xiǎn)公司賠付范圍，如果租客負(fù)事故主要責(zé)任，以上費(fèi)用都需要租客承擔(dān)。如果是對(duì)方負(fù)主要責(zé)任，則由租客先行向知豆出租方賠付上述費(fèi)用，然后再向事故責(zé)任方追償。
值得一提的是，以上有關(guān)事故與保險(xiǎn)的內(nèi)容，會(huì)員協(xié)議里都有，但據(jù)負(fù)責(zé)人透露，即使工作人員提醒市民簽訂協(xié)議時(shí)仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款，大部分市民也不會(huì)仔細(xì)閱讀。記者詢問(wèn)了一名正在辦會(huì)員卡處求助有關(guān)知豆APP問(wèn)題的老會(huì)員，該會(huì)員一臉茫然，表示完全不清楚出事故后怎么做，自己要承擔(dān)什么責(zé)任。
記者提醒廣大市民，在辦理“知豆”會(huì)員卡時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀會(huì)員協(xié)議的條款，確認(rèn)可以接受所有條款再簽字辦理會(huì)員。出了交通事故后先行墊付各種費(fèi)用時(shí)，記得保存發(fā)票和相關(guān)材料，以便拿回墊付的費(fèi)用。
