記者趙燕
8月13日,葉女士在寧海必勝客餐廳消費(fèi)139元,結(jié)賬時將信用卡交給服務(wù)員,和往常刷卡消費(fèi)不同的是,葉女士沒有輸入密碼、沒有簽名就看到扣費(fèi)單從POS機(jī)打出來了。當(dāng)葉女士提出疑問后,服務(wù)員告知是因?yàn)槿~女士所用的信用卡默認(rèn)了300元免密免簽的功能。
默認(rèn)?為啥用卡人自己不知道。再說,萬一卡丟了,就算每筆消費(fèi)限額300元,但如果撿到卡的人多次分開刷呢?帶著疑問,葉女士來到了發(fā)卡銀行。據(jù)客服解釋,在開卡時,具有閃付功能的銀聯(lián)芯片信用卡小額免密免簽的服務(wù)是默認(rèn)開通的。如果客戶覺得不安全,可以隨時取消。對此,葉女士表示有點(diǎn)擔(dān)心:開卡行不經(jīng)客戶同意,就開通了這個功能,雖然方便了商戶和市民,但感覺不安全。
帶著葉女士的疑問,記者走訪了我縣部分商場、超市、餐飲店,發(fā)現(xiàn)大部分商場、超市的POS機(jī)在刷卡消費(fèi)時,還是需要輸入密碼的,只有帶著“閃付QuickPass”標(biāo)識的銀聯(lián)POS機(jī)才能免密免簽,支付時只需將銀行卡靠近,就可以完成“揮卡”支付。
據(jù)了解,銀聯(lián)卡小額免密免簽服務(wù)于2015年底正式推出,目前,所有信用卡均已支持此項(xiàng)服務(wù)。中國銀聯(lián)表示,銀聯(lián)為該服務(wù)提供了多重保障機(jī)制。首先額度可控,小額免密免簽服務(wù)交易限額統(tǒng)一設(shè)定為單筆300元人民幣,超過該額度則與普通銀行卡支付操作相同;單日多筆累計(jì)上限一般為1000元(以各發(fā)卡銀行規(guī)定為準(zhǔn))。其次,商戶可信,目前開通該服務(wù)的商戶共計(jì)數(shù)千個品牌的近4萬多家門店,這些商戶均經(jīng)過了嚴(yán)格篩選。也就是說,商家想裝一臺“閃付QuickPass”標(biāo)識的銀聯(lián)POS機(jī),不是想安就能安的。
中國銀聯(lián)還表示,除額度可控、商戶可信之外,還有一整套完整的賠付流程,因?yàn)殂y聯(lián)方聯(lián)合商業(yè)銀行共同為小額免密免簽用戶提供失卡保障服務(wù),如果卡不慎丟失了應(yīng)立刻掛失,在72小時之內(nèi),卡里的資金如果已經(jīng)通過這個小額免密免簽交易被盜刷,在掛失后向發(fā)卡銀行提供一個賠付申請,銀聯(lián)將聯(lián)合銀行對持卡人提供小額免密免簽風(fēng)險(xiǎn)賠付服務(wù),從而保證持卡人的資金安全。
雖然“閃付”額度可控、商戶可信,還有賠付服務(wù),但多數(shù)市民對此依然表示懷疑。記者對身邊擁有“閃付”功能銀行卡的朋友、同事進(jìn)行了抽樣調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),只有一名同事知道自己的信用卡被銀行默認(rèn)開通了“小額免密免簽”,其他同事和朋友均表示對此項(xiàng)服務(wù)不知情。
在此,記者也提醒廣大持卡人,如果你對自己信用卡的“閃付”功能確實(shí)感到“不踏實(shí)”,可以向發(fā)卡銀行提出關(guān)閉申請。目前多數(shù)銀行已支持通過電話、手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行關(guān)閉“閃付”功能。