記者潘璐璐
近日,家住東澤園的萬女士打進“百姓事馬上辦”熱線,說新房子還在裝修階段沒有入住,卻發(fā)現(xiàn)水表已經(jīng)產(chǎn)生用水量。進出水閥門開著水表走得快些,反之慢些,但都會產(chǎn)生用水量。滴水未用卻要交水費,這讓萬女士很難接受。
記者隨后來到東澤園物業(yè)管理處詢問情況。工作人員介紹,今年7月份萬女士多次向物業(yè)反映水表空轉(zhuǎn)的問題,住在萬女士對門的業(yè)主家也出現(xiàn)了同樣的情況,且這兩戶人家均未入住。隨后,物業(yè)人員帶著記者進行了實地查看,萬女士家在頂層11樓,水表箱進出口閥門都已關(guān)閉,梅花指針停止轉(zhuǎn)動,水表計數(shù)器顯示35立方米。物業(yè)人員說,在剛發(fā)現(xiàn)問題時,即使關(guān)上進出口閥門,計數(shù)器依然在緩慢增加?h水務(wù)集團工作人員曾來查看,但問題沒有得到很好的解決。
記者帶著疑惑來到了縣水務(wù)集團有限公司,營銷科科長竺兆賓向記者作出了解釋。在不用水的情況下,如果梅花指針連續(xù)勻速向一個方向轉(zhuǎn)動,可判定為漏水。如果指針時走時;騺砘剞D(zhuǎn)動,可以初步判定水管內(nèi)有氣體滯留。當各戶都不用水,管道內(nèi)水壓大,空氣被壓縮。當其他住戶開始用水,管道內(nèi)壓力減小,氣體膨脹,推著梅花指針來回轉(zhuǎn)動,從而引起計數(shù)器數(shù)值變化,簡單說就是水管內(nèi)有氣體排不出來。解決辦法通常有三種,第一,入住后及時放水排氣,或者在水表出口安裝一個止回閥,讓空氣只進不出。第二,戶主應(yīng)查看室內(nèi)管道是否有改動,存在管道盲端,特別是廚房和衛(wèi)生間,需去除這段盲端管道。第三,有些家庭安裝了熱水器,由于冷熱壓力不同,也會造成氣體滯留的現(xiàn)象。
竺兆賓說,此類現(xiàn)象多發(fā)生在高層住戶或某截水管頂端住戶中,一個月能接到20多例咨詢,比較常見,通常用戶入住后就能順利解決。對于產(chǎn)生的“問題”水費,市民只要到縣水務(wù)集團如實說明就可消單。市民如有用水疑問可致電65550018咨詢。