記者徐歡歡通訊員丁江鑫
開店、接單、迎客、下單……從今年6月中旬開始，80后小伙嚴賦鵬加入了政府與阿里巴巴集團合作建設的農村淘寶項目，成為我縣首批23家農村淘寶合伙人之一。也是自開業(yè)那天起，他當起了“村掌柜”，開啟了與村民打交道的“基層之路”。3個多月來，在嚴賦鵬的努力下，他負責的黃壇鎮(zhèn)農村淘寶服務站業(yè)績突出，每月交易單量和金額位列全縣前五。
事實上，嚴賦鵬出生在一個較為富裕的家庭，無須為生活、工作擔憂，但他并不想一直這樣“休閑”下去，何況自己有鮮明的興趣所在，因此他遂心開起了網店，開啟創(chuàng)業(yè)之旅。“我開了3年網店，后來手機收到黃壇鎮(zhèn)政府發(fā)布的招募農村合伙人的短信，仔細看了一下，感覺可以試一試，就毅然報了名。”闖過面試、復試、選點等重重關卡，最后從全縣500多名報名者中脫穎而出。
雖然有淘寶經驗，但嚴賦鵬坦言中間也少不了各種碰壁。“很多村民都不知道什么是村淘寶，也從來沒網購過，因此信任很可能就是一根導火線。”嚴賦鵬回憶說，之前幫一村民買了一臺電視，但是安裝后畫面卻很模糊，而家里另一臺電視卻是清晰的，先后聯系了廠家、廣電站后，說是線路問題，于是自己動手把部分線路換掉，可畫面仍舊模糊。“多次的試驗已經讓老人很不耐煩了，態(tài)度也變得不太好，但我們可以理解那種心情，之后第四次找了電工全面檢查，發(fā)現是分線器上的一個接頭掉了，不是產品本身的問題。”嚴賦鵬告訴記者，在那次問題解決后，老人就十分信任他，還幫他“做廣告”，目前已有300多位村民參與其中。
“運輸過程中存在某些非人為因素導致的問題，有時也是不可避免的。”說這話時，嚴賦鵬抿嘴微笑，但略顯低沉的聲音還是出賣了掩飾不住的失落。前幾天，他給一位阿姨買了老年移動電視，但運來時屏幕碎了，第二次換貨后卻發(fā)現CD功能不能用，接二連三的不愉快讓她對網購心有抵觸。“講解之后卻無法讓他們適應新模式是我們感覺比較難受的。”
或許有人認為村淘寶就是簡單拉一根網線到農村，幫他們買賣東西，但在“互聯網+”時代，它還可以實現許多柔性的服務。在一次培訓之后，嚴賦鵬特意買了攝像頭讓外來務工人員免費體驗親情視頻，搭起一座外來務工人員與留守人群連接的橋梁，滿足他們的心理和情感需求。
3個多月，在歲月的長河中只是短暫的一瞬間，但對于一群“新鮮”的創(chuàng)業(yè)者而言，三個月就獲得160臺電風扇、30臺空調的業(yè)績，憑借的是一份創(chuàng)業(yè)的激情與夢想。上個月，嚴賦鵬和其他農村淘寶合伙人一起組織了一個大型地推活動，單單擬寫方案就花了兩個星期，開了4次小組會議，最終敲定一份與原計劃相差甚大的方案。正是這種一絲不茍的嚴謹態(tài)度使得該場活動異常圓滿。“到場的村民有500多人，遠遠超出我們的想象，即使從凌晨5點忙到晚上11點，也是幸福的。”這也是浙江省合伙人自己組織的成功大型活動之一，為黃壇打開了一個新局面。
(縣供銷聯社聯辦)
