寧海新聞網(wǎng)訊(記者方景霞通訊員鄭珊珊) “您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助嗎？”近日，走進(jìn)縣法院訴訟服務(wù)中心的市民都會(huì)收到這樣一聲詢問(wèn)。詢問(wèn)的人身穿紅色馬甲，是縣法院當(dāng)日值班的黨員導(dǎo)訴員，也是縣法院推行的導(dǎo)訴制中的重要一環(huán)。
今年8月，縣法院在訴訟服務(wù)中心增設(shè)導(dǎo)訴臺(tái)，并配備一名專(zhuān)職導(dǎo)訴員，為前來(lái)辦事的群眾提供法律程序上的引導(dǎo)。導(dǎo)訴員的日常工作主要包括為當(dāng)事人轉(zhuǎn)遞訴訟材料、告知訴訟風(fēng)險(xiǎn)、提供立案、財(cái)產(chǎn)保全、執(zhí)行申請(qǐng)等程序問(wèn)題的解答和幫助等。為了該項(xiàng)服務(wù)能更好地開(kāi)展，縣法院還結(jié)合“黨群同心圓”活動(dòng)，創(chuàng)新性推行黨員導(dǎo)訴“值班”制度，發(fā)動(dòng)院內(nèi)各黨員干部，通過(guò)志愿者的形式參與到導(dǎo)訴制度中來(lái)。
“以往由于當(dāng)事人對(duì)法院的流程的陌生，立案工作人員往往還要充當(dāng)導(dǎo)訴的角色，而這就會(huì)造成當(dāng)事人和工作人員效率的雙重降低，形成當(dāng)事人不知道該到哪辦事、窗口人員辦事無(wú)序的惡性循環(huán)。”該院立案庭工作人員介紹，“現(xiàn)在設(shè)立導(dǎo)訴臺(tái)，相當(dāng)于安了一個(gè)訴訟‘指南針’，讓群眾能夠找到辦事的方向，從而大大節(jié)約了訴訟成本，縮短了辦事時(shí)間�！�
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自導(dǎo)訴制度運(yùn)行以來(lái)，導(dǎo)訴員平均每天為30余名前來(lái)立案的群眾進(jìn)行訴訟指導(dǎo)。法院大廳那一抹紅色的身影，已成為拉近法院與群眾距離的橋梁，受到群眾的一致好評(píng)。
