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以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓群眾更滿意
——2012年度寧海滿意基層站所談感受
http://www.nhnews.com.cn   寧海新聞網(wǎng)   2013-03-20 08:12

   基層站所是部門的窗口,他們與群眾面對(duì)面打交道,聯(lián)系群眾最緊密,服務(wù)群眾最直接,辦事效率高不高、服務(wù)質(zhì)量好不好直接關(guān)系到部門在群眾心中的地位和形象。“滿意基層站所排行榜”公布后,名列前茅者為自己所取得的成績(jī)感到欣喜,同時(shí)他們也紛紛表示,將立足本職,站好崗,盡好責(zé),以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)再創(chuàng)佳績(jī)。

  縣住建局房管處是“滿意基層站所排行榜”評(píng)比活動(dòng)中的榜首。該處處長(zhǎng)裘美娣對(duì)記者說(shuō),獲得此項(xiàng)殊榮,是群眾對(duì)我們多年來(lái)努力工作的肯定和回饋,這既是一份意外的驚喜,也是一份沉甸甸的責(zé)任。作為一個(gè)基層站所,她表示,今后仍要在做好服務(wù)方面下功夫,干部職工要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力做到貼近群眾,服務(wù)群眾,全心全意做到讓群眾更滿意。

  “能夠取得好成績(jī),我們?cè)诟械较矏偟耐瑫r(shí),也倍感壓力。”縣財(cái)政局第二稅務(wù)分局局長(zhǎng)丁榮貴說(shuō),分局上下深知榮譽(yù)來(lái)之不易,但將榮譽(yù)持久地保持下去更加不易。在今后的工作中,將緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo),以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn),把服務(wù)質(zhì)效放在首要位置,始終堅(jiān)持依法行政,突出執(zhí)法服務(wù),加強(qiáng)稅收宣傳,突出政策服務(wù),狠抓作風(fēng)建設(shè),突出廉政服務(wù),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

  縣發(fā)改局(物價(jià)局)物檢分局局長(zhǎng)張光標(biāo)對(duì)記者說(shuō),服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好,滿意只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。這次能夠榮幸地獲得這一好成績(jī)是大家對(duì)我們工作的關(guān)心、支持和肯定,物檢分局將以此為動(dòng)力,向更高的目標(biāo)看齊,找差距,爭(zhēng)進(jìn)位,獲取更大的進(jìn)步。同時(shí),立足崗位,常抓不懈,持續(xù)加大價(jià)格監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)格的作風(fēng),為寧海創(chuàng)造良好的價(jià)格環(huán)境。

  “做好服務(wù),讓群眾更滿意”是這幾個(gè)站所負(fù)責(zé)人談到最多的一句話,這也是他們能夠得到這一殊榮的重要原因。在采訪中,縣國(guó)稅局稽查局、縣公安局深甽派出所、躍龍派出所、縣國(guó)稅局梅林稅務(wù)分局等其他“滿意基層站所”的負(fù)責(zé)人也表示,讓人民滿意是檢驗(yàn)工作的一個(gè)標(biāo)尺,今后要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力在今年的工作中再立新功。 (記者周韻健)

錄入: 趙維華   責(zé)任編輯: 趙維華   稿源: 寧海新聞網(wǎng)
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