見習(xí)記者潘璐璐
近日,市民孔女士致電“百姓事馬上辦”投訴:“站臺(tái)上明明有乘客要上車,公交車卻不停,是何道理?”
據(jù)孔女士介紹,2月8日下午2點(diǎn)56分左右,她在桃源街道塘墻村站等128路公交車,該站只有此車經(jīng)過(guò),因此當(dāng)公交車駛近時(shí),孔女士沒(méi)有招手示意,結(jié)果眼睜睜看著公交車頭也不回地開走了。
記者初步統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在百姓事馬上辦平臺(tái)上,僅2015年,投訴公交車到站不停的帖子就超過(guò)6個(gè)。我縣公交車是否普遍存在到站不停現(xiàn)象?為此,記者坐上公交車進(jìn)行了體驗(yàn)。
22日早上10點(diǎn)55分,記者在東站坐上106路公交車,一開始該車逢站必停,當(dāng)開到秧田頭站,記者明顯感覺(jué)車速減慢但沒(méi)有停下,站臺(tái)上4位乘客均沒(méi)有招手,車內(nèi)也沒(méi)有乘客下車,司機(jī)一腳油門又把車速提了上去,直接駛離了車站。坐在記者身旁的市民王璐說(shuō):“有一次到站要下車,我沒(méi)喊,站臺(tái)上也沒(méi)人,司機(jī)直接開走了,到下一站我大聲喊了才給開門。”
隨后,記者還體驗(yàn)了103路、108路、115路公交車,還是有類似情況存在,無(wú)人上下車時(shí),幾乎都是一“越”而過(guò)。
就是否有公交車到站不停的經(jīng)歷,記者隨機(jī)詢問(wèn)了幾位市民,20%的人表示曾遇到過(guò)。就上述情況,公交公司稽查科科長(zhǎng)顧劍銳表示:“按規(guī)定,城區(qū)公交車是逢站必停的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交車根據(jù)實(shí)際情況停車,市民投訴的越站情況的確存在,但也有對(duì)特殊線路的誤會(huì)。”對(duì)于違規(guī)操作的駕駛員,公司將按制度扣掉考核分,取消年度先進(jìn)評(píng)比資格,并作通報(bào)批評(píng)。
為了保證我縣公交車輛有序運(yùn)行,也為了維護(hù)市民的合法權(quán)益,公交公司承諾,若市民發(fā)現(xiàn)公交服務(wù)有違規(guī)現(xiàn)象,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間、車牌等信息,向公交公司反映,電話0574-65120110,公交公司會(huì)查實(shí)處理并反饋,同時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)資金。